Veröffentlichte Fassung vom 2026-10-24 UTC.
Anbieter und Nutzerkreis
Anbieter von ARC ist Alltrucks GmbH & Co. KG, Perchtinger Straße 6, 81379 München, Deutschland. ARC richtet sich an Partnerbetriebe im Alltrucks-Netz und an die Personen, denen dieser Betrieb oder Alltrucks ein Konto gibt. Dazu gehören Mitarbeiter, Werkstatt-Admins, Alltrucks-Admins, Systemberater und Superadmins.
Zugangswege
Der Zugang ist auf zwei Wegen möglich: lokale Registrierung und Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort, oder Single Sign-on nach vorheriger Anmeldung im Alltrucks Partnerportal, wenn dieser Weg auf dem Server eingeschaltet ist. Beide Wege führen auf dasselbe ARC-Konto, wenn es derselben Person zugeordnet ist. Der Wechsel zwischen den Wegen allein ändert die getroffene Bestätigung dieser Bedingungen nicht.
Konto und sichere Nutzung
Zugangsdaten sind von der berechtigten Person zu schützen und nicht weiterzugeben. Ein Konto darf nur für den zugeordneten Betrieb und im Rahmen der zugewiesenen Rolle genutzt werden. Alltrucks kann den Zugang sperren, wenn ein sachlicher Grund vorliegt, insbesondere Missbrauch, eine Gefährdung der Sicherheit oder der Wegfall der Berechtigung für den Betrieb. Die Sperre bleibt auf diesen Anlass begrenzt.
Leistung von ARC
ARC ist eine organisatorische Unterstützung für Fristen, Qualifikationen, Schulungen und sonstige partnerbezogene Termine. ARC ersetzt keine gesetzliche, behördliche, herstellerseitige oder sonstige verbindliche Prüfpflicht. Der Partnerbetrieb bleibt für seine Fristen und für die Richtigkeit der eingegebenen Daten verantwortlich.
Vorlagen und vorgeschlagene Fristen sind Vorgaben zur Arbeitserleichterung. Sie sind zu prüfen, bevor sich der Betrieb darauf verlässt. Eine bestimmte prozentuale Verfügbarkeit ist in den technischen Unterlagen nicht als zugesagte Leistung hinterlegt. Wartung, Störungen, ausbleibende und verspätete Erinnerungen sind möglich. Ausdrücklich zugesagte Kernleistungen werden dadurch nicht abbedungen.
Datenschutz
Informationen zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung ARC. Diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung sind getrennte Texte. Die Bestätigung dieser Bedingungen ist keine Einwilligung in die Datenverarbeitung und keine Annahme der Datenschutzerklärung.
Verhältnis zu anderen Verträgen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von ARC. Sie ersetzen nicht den Partnervertrag und keine anderen Verträge mit Alltrucks. Soweit ein individueller Vertrag die Nutzung von ARC ausdrücklich regelt, geht er vor. Ob und in welchem Umfang das für einen konkreten Betrieb gilt, ist rechtlich zu prüfen.
Ende des Kontos
Die Kündigung des Partnervertrags löscht das ARC-Konto nicht von selbst. Der Zugang über Single Sign-on endet, weil der Zugang zum Partnerportal nicht mehr besteht. Die Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort wird durch Deaktivierung des Kontos gesperrt. Ein Admin löscht danach das Konto und die dazu gespeicherten Daten. Diese Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach der Vertragskündigung. Das Konto im Partnerportal wird dadurch nicht zusätzlich beendet. Es ist der Grund, warum der SSO-Zugang entfällt.
Änderung dieser Bedingungen
Eine neue Fassung gilt für ein bestehendes Konto erst, wenn sie in ARC ausdrücklich bestätigt wurde. Schweigen, ein weiteres Anmelden oder die weitere Nutzung gelten nicht als Zustimmung. Die angezeigte Sprache und der Zeitpunkt werden gespeichert. Eine Änderung nur der Datenschutzerklärung ist keine neue Annahme dieser Bedingungen. Der Wechsel zwischen SSO und lokalem Login ist es ebenfalls nicht.
Haftung
Alltrucks haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt. Eine ausdrücklich übernommene Garantie bleibt ebenfalls unberührt. Eine solche Garantie ist in diesen Bedingungen nicht enthalten und wird nur begründet, wenn sie gesondert und ausdrücklich erklärt ist.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Alltrucks nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine pauschale Freizeichnung von allen Folgeschäden erfolgt nicht.
Soweit nach diesen Sätzen die Haftung von Alltrucks ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt das auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter und der Erfüllungsgehilfen.
Links auf Seiten Dritter werden nicht als allgemeine Freistellung von gesetzlichen Pflichten verwendet. Für eigene Inhalte bleibt Alltrucks im gesetzlichen Rahmen verantwortlich.
Schlussbestimmungen
Für den Partnervertrag von Alltrucks gelten deutsches Recht und der Gerichtsstand München. Diese Bedingungen ersetzen diesen Vertrag nicht. Soweit der Partnervertrag die Nutzung von ARC regelt, geht er vor. Eine Klausel, nach der deutschsprachige Datenschutzinformationen Vorrang vor einer anderen Sprachfassung haben, wird nicht vereinbart. Zwingende Schutzvorschriften bleiben unberührt, soweit sie auf eine Person anwendbar sind.